講師：　竹内行政書士事務所　行政書士　竹内 豊 氏
面談方法の改善だけで！
★受注率アップ！相談だけで終了は避けたい！
★売上減少に歯止め。面段を変えれば売上アップ！
★リピーター増は、当初の面談で決まる！
★面談力のアップが、その後の業務効率を上げます！

相続手続は面談が最重要 受任率・業務効率をアップする技

（内容）
第１巻　明暗を分けた相続手続の面談事例

?　税理士の面談事例　創業者の死亡による相続手続　　
　　　について、２代目の社長（長男）から相談を受けた　　　
?　司法書士の事例
　　　会社員の長男から亡父の相続登記の相談を受けた
　　　業務が遅滞してしまうかすみやかに遂行できるか？
?　相談者から見たＡ先生とＢ先生の違い
?　自分本位のＡ先生と顧客本位のＢ先生
?　Ｂ先生の行動規範?顧客価値
　　　相続手続の顧客価値を探る　 他

第２巻　受任率と売上をアップする
　　　　相続手続の技

?．引合いの技　・アポを即取りする　他
?.面談の技
　・分解見積の下書きを作成する　　
　・遺産分割の「体制図」を提示する　
　・職務上請求の使用許可を得る
　・金融機関に対する委任状　　他
?.業務完了後の技
　・コンタクトの許可を得る

ここでしか聴けない！
?無料相談で終わらせない技術
?面談を変えるだけで大きく変わる
?500万円を得るか失うか、面談次第
?面談の現場で使える技 20
?面談の現場で使えるオリジナル資料 ８

★2016年10月発売
★収録時間：60分